Formation négociation commerciale
Formation négociation commerciale
Durée : 2 jours
Public : Commerciaux expérimentés, responsables achats ou ventes, directions commerciales
Objectifs pédagogiques :
- Préparer efficacement vos négociations commerciales pour défendre vos marges et vos conditions.
- Adopter la posture juste, en fonction du profil de votre acheteur, pour maintenir une relation constructive.
- Gérer les objections, lever les blocages et répondre à la demande cachée du client.
- Transformer la pression commerciale en performance, pour conclure des accords gagnant-gagnant.
Présentation de la formation :
La négociation commerciale est une compétence stratégique, bien au-delà de l’improvisation.
Cette formation vous propose une méthode structurée et opérationnelle pour préparer vos échanges, identifier les leviers de négociation, et adapter votre posture commerciale face à chaque interlocuteur.
En deux jours, vos équipes apprennent à :
- Analyser les enjeux du client,
- Construire un plan d’action négociation,
- Anticiper les objections,
- Piloter la relation commerciale sans céder à la pression.
Cette formation mêle exercices pratiques, études de cas, et mise en situation, pour renforcer les compétences commerciales et managériales de vos équipes.
Vous repartez avec :
- Une méthodologie complète pour préparer et conduire vos négociations commerciales.
- Des techniques pour gérer les objections et débloquer les situations tendues.
- Une posture professionnelle, orientée relation client et performance commerciale.
- Des outils concrets pour défendre votre politique commerciale, sans sacrifier vos marges.